1. 증상
- 실적증명서 메뉴에서 달력이 제대로 안나오는 경우.
- 보안을 유지하기 위해 InternetExplorer에서 파일을 다운로드하지 못하도록
차단 되는 경우.
- 화면 일부 깨져 보이거나 페이지를 정상적으로 출력 할 수 없는 경우.

2. 해결방법
- 인터넷메뉴-도구-인터넷옵션-보안-신뢰할수있는사이트-사이트
신뢰할수있는 사이트 설정에서 http://*.kepco.net 추가
- 인터넷메뉴-도구-호환성 보기 설정
이 웹사이트 추가 란에 http://*.kepco.net 추가

* 자세한 조치방법은 첨부문서를 확인해주시기 바랍니다.

3. 신뢰할 수 있는 사이트, 호환성 보기 자동 등록방법
- 인터넷설정자동추가.zip 파일을 다운로드 후 압축을 해제
- 인터넷 창을 모두 닫고 압축 해제된 t rust.reg 파일을 실행

※ 인터넷 창을 모두 닫지 않고 실행시 정상적으로 등록이 되지 않습니다.