▶ 현상
- "JRE(Java(TM) Runtime Environment) 프로그램이 설치되어 있지 않아 로그인 하실 수 없습니다.
JRE 프로그램을 반드시 설치하시고 로그인하시기 바랍니다."
▶ 해결방안
① 프로그램 추가제거 화면에서 기설치된 JAVA Jre관련 모두 제거합니다.
② 나라장터 메인화면 우측 하단부에 보면 '보안 모듈 관련 프로그램 설치안내'을 클릭하여
JRE 파일을 다운 받고 설치 합니다.
JRE 설치'를 클릭하면 'JRE 프로그램' 창이 나오고 'JRE 다운로드를 클릭하면 자바(JRE)
설치파일 다운 및 실행할 수 있습니다.
▶ 기타
- 나라장터는 현재 하드웨어가 로컬디스크 C 드라이브에 설치가 되어있어야 원활하게 사용하실 수
있습니다.
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▶ 현상
- "문서 정보를 로그에 저장하는중 DAO 예외가 발생하였습니다.
로그 정보를 관리하다 발생하는 일시적인 현상일 수 있으니 모든 브라우져를 종료하신 후
다시 시도하십시요."
▶ 해결방안
① 제어판 -> JAVA -> 일반탭 -> 설정클릭후 파일삭제를 클릭하여 기설치된 애플릿 캐싱파일을
제거한다.
② 프로그램 추가제거 화면에서 기설치된 JAVA Jre관련 모두 제거한다.
☞ C:\G2B 디렉토리를 삭제한 후 다시 접속
(window vista및 7은 C:\사용자\유저이름\Appdata\LocalLow\G2B)
C:\Doucments and Settings\유저이름\sg 폴더 삭제
(window vista및 7은 C:\사용자\유저이름\Appdata\LocalLow\sg)
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▶ 현상
- G2B Applet 설치 공고사항에서 설치 페이지로 이동하여 프로그램들을 순서대로 설치하였으나
접속할때마다 이 팝업창이 계속 뜨는 경우
- 메시지 창에 에러1이라고 나오는 경우
- 문서 저장, 송신에러 나오는 경우
▶ 원인
- PC에서 전자문서들을 관리하기 위하여 필요한 프로그램들이 정상적으로 설치되지 않았을 경우
- 조달청 홈페이지를 경유하여 들어 온 경우 투찰 안됨(링크가 잘못 걸림), 반드시 G2B로 들어와
야만 정상적인 설치가 가능
▶ 해결방안
① 제어판 -> JAVA -> 일반탭 -> 설정클릭후 파일삭제를 클릭하여 기설치된 애플릿 캐싱파일을
제거한다.
② 프로그램 추가제거 화면에서 기설치된 JAVA Jre관련 모두 제거한다.
☞ C:\G2B 디렉토리를 삭제한 후 다시 접속
(window vista및 7은 C:\사용자\유저이름\Appdata\LocalLow\G2B)
C:\Doucments and Settings\유저이름\sg 폴더 삭제
(window vista및 7은 C:\사용자\유저이름\Appdata\LocalLow\sg)
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