행정안전부(장관 김부겸)는 앞으로 대규모 재난 발생 시 자원봉사활동의 일원화된 조정과 배분을 위해, 통합자원봉사지원단을 구성·운영하고 통합자원봉사지원단이 체계적으로 운영될 수 있도록 운영지침(매뉴얼)을 제정·시행한다.

그동안은 대규모 재난이 발생하면 재난현장에서 활동하는 많은 자원봉사단체 간 활동 협의나 조정이 이뤄지지 않아 특정 분야나 시간에 집중되는 현상이 발생하였다. 앞으로는 자원봉사활동의 체계적 관리를 위한 통합자원봉사지원단이 구성·운영되고 운영지침도 보급·시행하게 된다.

통합자원봉사지원단은 재난현장에서 대부분의 자원봉사자를 관리하는 자원봉사센터와 대한적십자사를 중심으로 구성되며, 재난현장에 유입되는 모든 자원봉사단체의 활동을 배분·조정한다. 자원봉사단체들이 무분별하게 활동하지 않도록 지자체의 현장통제 안에서 통합자원봉사지원단으로 모집·배치를 일원화하고, 자원봉사단체의 선호분야·특성을 고려하여 배치함으로써 특정분야·시간·구역에 자원이 몰리는 것을 방지한다. 또한, 통합자원봉사지원단은 현장에서 활동하는 자원봉사단체와 매일 자원봉사활동이 종료된 후 조정회의를 거쳐 그날 자원봉사활동을 평가하고 다음 날 자원봉사활동에 대해 조정한다.

통합자원봉사지원단 운영지침은 재난현장에 유입되는 자원봉사단체·개인의 체계적인 배분과 활동조정에 초점을 맞춘다. 지원단 설치시기는 재난현장에 대규모 자원봉사활동 수요가 증가하여 지자체가 요청하는 경우로 하였고, 장소는 안전하고 가시성이 좋으며 차량?장비?인력 등이 원활하게 통행이 가능한 곳에 설치하도록 하였다. 또한, 수요에 따른 모집과 배치를 할 수 있도록 현장조사 주체와 내용을 명시하였고 지역대책본부(또는 통합지원본부)와 정보공유 및 지원단 행정지원을 위해 자원봉사담당 공무원을 파견하도록 하였다.

배진환 행정안전부 재난안전조정관은 “앞으로 국민들이 체계적으로 자원봉사활동에 참여할 수 있도록 지속적으로 체계를 정비하고, 설명회 등을 통해 정책을 홍보하는 한편, 이를 통해 정부의 재난활동에 대한 국민의 신뢰를 높이도록 노력하겠다.”라고 밝혔다.

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