종이 없는 그린(Green) 민원시대 연다
- 행안부, 2010년까지 「민원신청 전면 온라인화」추진 -
- 2,000여종의 민원 온라인으로 신청․발급 가능 -

□ 행정안전부(장관 이달곤)는 국민들이 전입신고·인감증명 등 각종 민원처리를 위해 행정 기관을 방문해야 하는 불편을 덜어주기 위해 오는 2010년까지 모든 민원사무의 전면 온라인화를 추진할 계획이다.

□ 현재 총 5,037종의 민원사무에 대해 연간 4억9천6백만 건이 처리되고 있으며 이중 1,199종의 사무가 온라인으로 처리가능하다.

○ 그러나 처리건수가 많은 상위 500개의 민원 사무 중 334개만이 온라인으로 처리가 가능하며, 인감증명․전입신고와 같이 국민들과 밀접한 관련이 있는 생활민원사무는 오프라인으로 처리되고 있어 민원처리에 따른 사회적 비용이 매우 큰 상태이다.

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