항상 나라장터를 이용해 주셔서 감사합니다.
인터넷 익스플로어6 버전을 이용하여 나라장터 사용시, 보안패치가 안되어 있는 일부 PC의 경우
나라장터 업무가 원활히 수행되지 않을 수 있습니다.
사용자께서는 아래의 내용에 따라 조치를 취해주시기 바라며, 나라장터 사용자 여러분의 양해를
부탁립니다.
앞으로도 보다 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
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1. 증상 또는 오류메세지
- 증상: 인터넷 익스플로어6 버전에서 나라장터 사용시 문서개봉이나 계약서등이 PC에 저장이
안되는 문제 발생
- 오류메세지1 : pc memory에서 개인 정보를 읽을 수 없습니다.
개인 신원확인 창에서 개인인증서를 선택 바랍니다.
- 오류메세지2 : 세션이 존재하지 않습니다.
2. 원인
- 인터넷 익스플로어6 버전의 보안패치 미적용
3. 조치사항
- 1안) 인터넷 익스플로어 상위버전으로 업데이트
- 2안) 인터넷 익스플로어6 버전을 계속 사용하고자 하는 경우 붙임 파일의 보안패치 적용
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