콜센터 상담사가 직접 알려주는 나라장터 이용방법 유튜브 영상 게시 안내

조달청(정부조달콜센터)은 나라장터 이용고객들이 시스템을 보다 편리하게 사용할 수 있도록 도와드리고자 업체등록 등 문의량이 집중되는 일부 업무분야에 대해 나라장터를 이용하는 방법에 관한 “유튜브 영상”을 제작 후 2023.11.13.(월)부터 서비스를 개시하고 있습니다.

 주요 내용으로는 처음 나라장터를 사용할 때 이용하는 “사용자등록”, 즉 업체등록 절차와 함께 계약체결(물품, 공사, 용역)이 종료된 이후 계약이행한 대금(선금 포함)을 청구하고 지급하는 절차에 대해 콜센터 직원이 직접 나라장터 화면을 구체적으로 설명하는 방식이오니 많은 활용 바랍니다.

 ● 사용자등록(=업체등록) : 7개 영상

 ● 계약이행 대금(선금 포함) 청구 및 지급 : 20개 영상

 영상을 조회하는 방법은 유튜브 누리집에서 ‘정부조달콜센터’라고 조회하여 채널을 직접 접속하거나, 특정 제목을 바로 입력하셔서 열람할 수 있습니다. 제작된 영상의 목록은 본 화면 상단에 파일로 첨부하였으니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

조달등록팀장 (문의 : 정부조달콜센터 T.1588-0800)