화물운수업의 서비스 향상과 소비자의 만족도 제고를 위하여 금년도 상반기에 이어 하반기 우수 화물운수업체 인증 심사를 한 결과, (주)유성티엔에스 등 7개사가 인증업체로 선정되었다.

 우수 화물운수업체 인증심사제도는 서비스품질 경영전략,운수 서비스 프로세스, 서비스 경영성과 등 7개 분야 24개 심사항목을 종합평가하여, 총 1,000점 만점중 700점 이상 득점한 업체에게 인증등급(A, AA, AAA)을 부여한다.

* 인증등급 : A(700~799),  AA(800~899), AAA(900~1000)

 금번 하반기 인증응모에 참여한 15개 업체를 심사한 결과, AAA(triple A)등급은 없으며, (주)유성티엔에스, 하이비지니스로지스틱스㈜ 등 2개 업체가 AA (double A) 인증등급을, 삼화운수합자회사, ㈜하나로티앤에스, 한백뉴로텍㈜ 등 5개 업체가 A(single A) 인증등급을 받았다. 이로써 지금까지 우수 화물운수업체 인증을 받은 기업은 금년도 상반기에 10개 업체를 포함, 총 17개 업체가 된다. 

 우수화물운수업체 인증 심사는 심사의 전문성과 공정성을 확보하기 위해 전문 인증대행기관을 선정(한국능률협회컨설팅)하여 産·學·硏의 서비스 및 물류전문가로 인증심사단을 구성(21명), 서류심사, 현장심사 등 2단계의 엄격한 심사를 진행하였고, 또한 그 심사결과를 대학교수, 연구원 및 업계전문가로 구성(8명)된 인증운영위원회에서 최종심의하여 확정되었다.

 우수화물운수업체 인증제도가 본격 시행됨에 따라 운수업체의 서비스 수준을 정부에서 평가하여 인증함으로써, 화주 등 소비자가 운송업체 선정시 합리적 판단을 할 수 있는 기준을 제공할 뿐만 아니라, 화물운수업계내의 서비스 차별화 경쟁을 유도하여 운송서비스 향상에 기여할 것으로 기대된다.