장애인, 독거노인, 한부모가정 등 어려운 이웃들이 보다 편리하고 신속하게 ‘복지허브 서비스’를 제공받게 될 예정이다.

금년에는 찾아가는 맞춤형 복지서비스를 제공할 전담팀이 전국적으로 2배 이상 확대되어 어려운 이웃을 먼저 찾아가 도와주고, 필요한 복지서비스를 맞춤형으로 제공하게 된다.

행정자치부(장관 홍윤식)와 보건복지부(장관 정진엽)는 올해 복지허브화가 추진되는 읍면동 지역을 발표하였다.

‘17년 1,152개 읍면동이 복지허브화 추진 지역으로 최종 선정되었고, ’16년 이미 추진된 1,094개 읍면동을 포함하면 전체 읍면동(3,502개)의 약 64%에 해당한다. 이에 따라, 올해 말이면 총 2,246개 읍면동 주민들이 찾아가는 상담, 맞춤형 통합지원 등 복지허브 서비스를 받게 될 전망이다.

1,152개 읍면동 중 618개 읍면동은 ‘기본형’ 복지허브 모델로 그동안 신청·접수 위주의 기존 복지 외에 찾아가는 맞춤형 복지서비스를 담당할 전담팀을 신설하게 된다.

534개 읍면동은 ‘권역형’ 모델로써 180개 중심읍면동에 맞춤형복지팀이 설치되어 인근 일반읍면동 354개까지 찾아가는 맞춤형 복지 서비스를 제공한다.

이와 관련, 읍면동복지허브화추진단에서는 2.15일부터 3.3일까지 올해 복지허브화 추진 방안에 대한 시·도별 정책설명회를 현장으로 직접 찾아가 개최하여 이 사업이 원활하게 이행되고 전국적으로 확산되도록 도울 계획이다.

또한, 읍면동 복지허브화가 신속하게 현장에 뿌리 내릴 수 있도록 하기 위해서 시군구와 시도의 추천을 받아 성공 노하우를 공유·확산할 「’17년 복지허브화 선도지역」36개 읍면동을 선정하였다.

남지읍(경남 창녕군), 망미1동(부산 수영구) 등 올해 선정된 36개 선도 읍면동은 작년도에 활발한 민·관협력을 토대로 어려운 이웃을 찾아내고 맞춤형 복지서비스를 제공하는데 탁월한 성과를 이룬 지역으로, 선도지역은 후발 지자체에서 내방하는 경우 노하우를 교육하고 운영자료를 공유할 뿐 아니라, 인근 지역 지원도 적극 실시할 예정이다.

이는 성공사례의 경험이 널리 전파되어 복지허브화를 추진하는 지자체의 전체적인 맞춤형 복지의 수준을 제고하기 위한 것이다.

한편, 2016년에 먼저 복지허브화가 된 1,094개 읍면동에서는, 복지대상자에 대한 방문상담 1,067천 건을 실시하고, 복지사각 지대를 발굴하여 맞춤형 복지서비스 912천 건을 제공하는 등 본격 추진 첫 해부터 활발한 활동을 전개하고 있다.

행자부와 복지부는 “18년까지 전국 3,500여개 전체 읍면동의 복지허브화를 추진하여 모든 지역 주민이 맞춤형 통합 서비스를 받을 수 있게 할 계획”이라면서, 이를 통해 “복지사각지대에 있는 어려운 이웃을 촘촘하게 찾아서 도와주고 생애주기별 맞춤형복지가 완성될 수 있도록 지속적으로 읍면동의 복지허브화 기능을 강화해 나가도록 하겠다.”라고 말했다.

담당 : 자치제도과 김진환 (02-2100-3819)