LG U+에서 공중 및 지중 통신케이블 절단 사고로 인한 민원 및 복구비용 발생이 지속됨에 따라 동 사고 예방을 위해 절단사고에 의한 피해 보상 사례를 공유하고 조치사항 등을 안내하여 다음과 같이 알려드리니 업무에 참고하시기 바랍니다.

1. 피해 보상 사례(2020년)
- 부천 OO동 선로장애(손배청구액 700만원) : 가지치기 작업 부주의로 광케이블 손상
- 대구 OO구 선로장애(손배청구액 3,000만원) : 지하철 환기구설치 굴착공사 중 지중케이블 단선
- 인천 OO지역 선로장애(손배청구액 4,000만원) : 방음벽설치 굴착공사시 지중케이블 단선
- 부산OO구 선로장애(손배청구액 1,700만원) : 크레인차량이 크레인을 접지 않고 이동중 단선

2. 통신케이블 절단 사고 예방을 위한 조치사항
- 법적 규격을 초과한 무리한 화물과 설치물 적재 자제
- 도로 운행 전 집게 크레인, 화물 적재함 등의 설치물 정위치 확인 후 운행
- 운행 중 도로 횡단 지상고가 낮거나, 충돌이 우려되는 개소에 대하여 LG U+에 인상 요청
- 굴착공사 시 지하매설물 사전조회, 공사 진행 시 LG U+ 직원 입회 요청
- 작업 중 케이블 단선 또는 손상이 의심될 경우 즉시 LG U+에 통보
- 연락처 : 1544-3633(LG U+ 민원/장애신고 대표번호, 전국대표번호)