용 역 입 찰 공 고 [긴급]

(제한경쟁입찰, 총액입찰, 전자입찰)

공고번호 : 제100354 -24283호

◈ 본 계약은 국가계약법 제5조의2에 따라 청렴계약제가 적용됩니다. 입찰자는 반드시 입찰서 제출 시 「청렴계약입찰특별유의서」상의 청렴계약이행서약서 내용을 숙지·승낙하여야 하며, 동 내용을 위반한 경우 우리공사의 조치에 대해 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다.   ◈ 부정/비리/금품/향응/갑질/발주자 입찰담합 관여 행위은 아래의 방법으로 신고하여 주시기 바랍니다. - 전화․이메일 : 감사실 (031-780-4074, eleven@kdhc.co.kr) - QR : QR코드 앱 ▶ 우측 QR 스캔 ▶ 신고 - PC : 레드휘슬 홈 ▶ 기관명 검색 ▶ 신고 - App : 구글 or 애플 ▶ 레드휘슬 앱 ▶ 신고 ◈ 한국지역난방공사에서는 부패행위 방지 및 청렴 문화 조성을 위한“WHISLE&BACK(100)” 제도를 시행합니다. 당신의 소중한 신고가 더욱 청렴한 한국지역난방공사를 만듭니다. 대    상 금품·향응을 요구 받았거나, 이를 직접 목격 또는 인지한 신고자 지금금액 제공 금액의 100배에 해당하는 금액 지급한도 2억원 이내

1. 입찰에 부치는 사항

1.1. 용 역 명 : 집단에너지사업 연계 바이오가스 활용 사업모델 개발 연구

1.2. 용역개요

ㅇ 추정가격 : 금180,140,000원(부가가치세 별도)

ㅇ 예비가격기초금액 : 금198,154,000원(부가가치세 포함)

    ※ 본 사업은 엔지니어링 손해배상보험(공제) 가입대상으로 손해배상보험료 1,191,000원 (부가세별도)를 포함한 금액입니다.

ㅇ 용역기간 : 착수일로부터 12개월

ㅇ 용역내용 : 입찰공고에 첨부된 ‘제안요청서’ 및 ‘과업내역서’ 등 상세 자료 참조

1.3. 사업설명회는 생략하며 본 입찰공고(제안요청서)로 갈음함

1.4. 가격입찰서 제출 : 국가종합전자조달시스템(나라장터)

ㅇ 전자입찰 개시 및 마감일 : 2024. 11. 21.(목) 10:00 ~ 2024. 11. 25.(월) 10:00

ㅇ 낙찰자가 비영리법인인 경우 목적사업에 대하여는 이윤을 제외한 금액으로 계약을 체결함

★ 가격입찰은 국가종합전자조달시스템(www.g2b.go.kr)의 전자입찰시스템을 이용하여 제출하여야 하며, 「부가가치세법」제2조에 따른 면세사업자도 부가가치세를 포함한 금액으로 입찰하여야 함

★ 면세사업자가 낙찰될 경우에는 낙찰금액에서 부가가치세법에 따라 면제받을 부가가치세를 제외한 금액으로 계약을 체결하거나 낙찰금액으로 계약을 체결하더라도 면제받을 부가가치세는 사후에 정산됨

1.5. 제안서 및 기타서류 제출 : 온라인 접수 (조달청 ☎070-4056-6414, 6134, 6467)

ㅇ 제출 장소 : 나라장터 E-발주시스템(http://rtp.g2b.go.kr)

ㅇ 제출 기간 : 입찰서 제출 기간과 동일

ㅇ 제출 서류 : 공고문 ‘4. 제출서류’ 항목 참조

ㅇ 제출 방법 : 첨부된 ‘[조달업체] e-발주시스템 매뉴얼’ 및 ‘제안요청서’ 참조

가) 나라장터 E-발주시스템 이용에 따라, 모든 파일은 PDF 파일 형식으로만 업로드 가능합니다.

나) 제출하는 파일(제출대상 전체 파일)은 최대 300MB까지 업로드 가능합니다.

다) 상용 PDF 변환 프로그램[알PDF, doPDF, nPDF 등]을 사용하여 변환 할 경우 Acrobat Reader에서 파일이 정상적으로 열리지 않을 수 있으니 반드시 Acrobat Reader에서 파일이 정상적으로 열리는지 확인 후 제출하여 주시기 바랍니다.

라) PDF 포맷을 제외한 다른 형식의 파일(압축파일(zip), ppt, pptx 등)은 업로드 할 수 없습니다.

마) 입찰자(공동수급체 경우 대표자)는 제출서류의 정상송신여부를 확인하여야 하며, 미확인으로 인한 첨부파일의 하자를 포함하여 발생되는 책임은 입찰참가자에게 있습니다.

2. 입찰 및 계약방식

2.1. 입찰방법 : 제한경쟁(중․소기업, 소상공인)입찰, 총액입찰, 전자입찰

2.2. 청렴계약제 시행 대상 용역

3. 입찰참가자격(아래의 요건을 모두 충족하는 업체)

3.1. 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 반드시 전자입찰서 제출마감일 전일까지 나라장터(G2B시스템)에 아래의 사항을 모두 입찰참가자격으로 등록한 자

★ (입찰참가자격 등록) 조달청 경쟁입찰참가자격 등록은 수시로 가능하며, 입찰참가를 위해서는 전자입찰서 제출 마감일 전일 18:00까지 등록을 하여야 합니다. 등록절차와 나라장터 이용안내는 정부조달콜센터(☎ 1588-0800, fax : 042-472-2297)로 문의하시기 바랍니다.

3.2. 엔지니어링산업진흥법 제21조에 의거 아래의 3개부문, 4개 전문분야(기계부문 : 일반산업기계, 전기부문 : 전기설비, 산업부문 : 가스, 프로젝트매니지먼트)에 엔지니어링사업자로 등록된 업체

3.3. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」시행령 제2조의2제1항제2호에 의거 ‘중·소기업’, ‘소상공인’만 참여 가능하며, 중소기업 범위 및 확인에 관한 규정에 따라 발급된 중소기업(소상공인) 확인서를 소지한 자

3.4. 단,「판로지원법」시행령 제2조의3제1항제2호에 의거「민법」 제32조 및 관련 법령에 따라 설립된 ‘비영리법인’ 참여 가능(※학술․연구용역(업종코드:1169)으로 입찰참가자격 등록)

ㅇ 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 기관 및 업체

가) 「정부출연 연구기관 등의 설립운영 및 육성에 관한 법률」 적용 연구기관

나) 「고등교육법」에 의한 대학, 전문대학 또는 그 부설연구기관

다) 또는 다른 법률에 의해 설립된 연구기관 또는 단체 등

★ 관련 법에 의거 허가, 인가, 면허 등록신고 등을 필한 연구기관, 정관상 법인 설립목적이 학술연구용역 분야를 포함하고 있는 기관(단체) 등

3.5. 판로지원법 제33조제1항에 따라 중소기업 및 소상공인으로 간주되는 특별법인으로 중소기업제품 공공구매운영요령 제45조에 따라 ‘특별법인 중소기업 간주 확인서’를 중소기업 또는 소상공인으로 발급받은 경우 입찰참가자격이 있으며, 상기의 입찰참가자격을 모두 갖추어야 합니다.(특별법인 해당여부는 낙찰자결정전 관련 서류를 제출받아 확인하며 해당 자격이 없는 경우 낙찰자 결정대상에서 제외)

★ (사후판정) 계약담당자는 입찰참가자의 제출서류(입찰보증금, 입찰참가자격 포함)에 대한 적정성(적합) 여부는 개찰 이후에도 판정할 수 있습니다.

4. 공동수급 허용 여부 : 단독 또는 2개社 이내 공동수급(분담이행방식) 허용

4.1. 분담이행방식(공동이행 불허)으로 참여시 대표업체는 국가종합전자조달시스템 (http://www.g2b.go.kr)에서 구성원이 송신한 공동수급협정서 제출내역을 반드시 아래의 기한까지 확인하고 최종 제출 하시기 바랍니다.

4.2. 공동수급협정서에 대한 대표업체의 승인은 전자입찰서 제출 이전에 이루어져야 하고 전자입찰서 제출 이후에는 공동수급협정서 제출 또는 승인을 할 수 없음(입찰서를 먼저 제출하였을 경우에는 대표업체 단독 입찰로 간주함)

4.3. 공동수급 시 대표수급체는 공동수급업체 간 상호 협의하여 선임합니다.

4.4. 공동수급체 구성원이 동일 입찰건에 대하여 공동수급체를 중복적으로 결성하여 입찰에 참여하게 하거나, 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」에 의한 상호출자제한기업집단소속 계열회사간에 공동수급체를 구성하여서는 아니됩니다.(이중 참여시 해당 공동수급체의 입찰을 전부 무효로 함)

4.5. 공동도급 계약에 의거 이행된 실적은 공동수급협정서에서 정한 구성원의 출자비율 또는 분담내용에 따라 배분된 규모만 인정합니다.

5. 제출서류 : 제안서 접수(온라인)는 본 공고문 ‘1. 입찰에 부치는 사항’ 항목을 참조

★ 첨부된 제안요청서 ‘Ⅱ.제안서 제출 및 유의사항’을 반드시 확인 후 작성․제출

구  분		제출 서류 내역
제 출 서 류	정성	ㅇ 정성제안서(A4 50페이지 이내) 원본 1부, 사본 1부 * 원본 업체명 기입 1부, 사본 업체명 표기 금지 1부 * 사본 : 해당 업체를 알 수 있는 정보 등(문구나 로고)을 삭제 제출
	발표	ㅇ 특정 회사를 나타내거나 암시할 수 있는 문구 및 로고 등이 배제된 발표자료 1부    (* 정성제안서 사본 또는 별도 발표자료 제출 가능)
	정량	ㅇ 정량제안서 1부
	기타	ㅇ 입찰참가자격 확인서류 1식   - 나라장터에서 출력한 “경쟁입찰참가자격 등록증”   - 사업자등록증 및 법인등기부등본 각 1부   - 인감증명서 및 사용인감계(사용인감 사용 시) 각 1부   - 중소기업·소상공인 확인서 1부   - 엔지니어링사업자 신고증 1부 ㅇ 위 서류 외 기타 필요자료 1식(제안요청서 참고)
문의처		(e-발주시스템) 조달청 유지․운영팀 (☎ 070-4056-6414, 6134, 6467) (입찰 및 계약) 한국지역난방공사 재무처 계약부 (☎ 031-780-4155) (제안요청서·평가부서) 한국지역난방공사 미래사업처 신재생사업부 (☎ 031-8018-6042)  ※ 질문사항은 문서 질의를 권장하며, 전화 또는 구두로 질의 응답한 사항은 법적 효력을 갖지 못함  ※ 사본의 경우 ‘사실과 상위없음’ 명기 후 인감날인

6. 입찰 진행일정

6.1. 공동수급협정서 제출마감일(해당 시) : 2024. 11. 20.(수) 10:00

6.2. 전자입찰서 및 제안서 접수개시 : 2024. 11. 21.(목), 10:00

ㅇ 전자입찰서 접수장소 : 국가종합전자조달 홈페이지(http://www.g2b.go.kr)

ㅇ 제안서 접수장소 : 나라장터 E-발주시스템(http://rfp.g2b.go.kr)

6.3. 전자입찰서 및 제안서 접수 마감 : 2024. 11. 25.(월), 10:00 

6.4. 제안서 발표 (오프라인 발표 방식 예정)

ㅇ 제안서 발표 및 평가 완료 후 개찰 진행

ㅇ 일시 및 장소 : 제안서 접수 마감 후 별도 통보¹⁾

★ 제안자가 많을 경우 제안서 발표 일정이 2일 이상 소요될 수 있습니다.

ㅇ 발표시간 : 30분 이내 (Presentation 20분, 질의응답 10분)

ㅇ 발표순서 : 제안 업체명 가나다순

ㅇ 참석인원 : 제안 업체별 3인 이내

ㅇ 발표자 : 실제 본 용역을 수행할 책임연구원(PM)^*

★ 입찰공고일 전날부터 제안서 발표(평가)일까지 계속해서 재직중인 자

6.5. 가격평가(전자입찰서 개찰) : 2024. 11. 28.(목) 10:00

ㅇ 개찰장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터)

★ 평가일정에 따라 변경될 수 있습니다.

6.6. 협상일시 및 장소 : 추후 통보

ㅇ 협상대상자에 한하여 협상일시 및 장소를 개별 통지하며 협상대상에서 제외된 업체에 대하여 별도의 통지는 하지 않음

7. 낙찰자 결정 방법 : 협상에 의한 계약

7.1. 기술평가 점수가 기술평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

7.2. 종합평가점수 = 기술능력평가점수(80%) + 입찰가격평가점수(20%)

ㅇ 당 공사 「협상에 의한 계약체결기준」 , 「협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」을 준용합니다.

ㅇ 해당 공고는 차등점수제 및 원가절감의 적정성 평가를 시행하지 않습니다.

8. 입찰보증금 및 귀속

8.1. 납부대상자 : 당 공사 용역입찰유의서 제6조제4항제2호 가목 및 나목에 해당하는 자²⁾

8.2. 입찰보증금 납부기한 : 2024. 11. 22.(금), 18:00

8.3. 납부금액 : 입찰금액의 2.5/100

8.4. 납부장소 : 한국지역난방공사 재무처 계약부

8.5. 상기 ‘8.1’ 의 입찰보증금 납부 대상자 이외의 입찰자의 입찰보증금은 전자입찰서 상의 지급각서로 갈음합니다.

8.6. 낙찰자로 선정된 입찰자가 정당한 이유 없이 소정의 기일 내에 계약을 체결하지 않을 시 입찰보증금(입찰금액의 2.5%)은 우리공사에 귀속됩니다.

9. 하도급 : 불허

10. 입찰의 무효

10.1. 국가계약법시행령 제39조 및 동법 시행규칙 제44조, 우리공사 용역입찰유의서 제12조의 규정에 해당한 입찰은 무효로 처리됩니다.

10.2. 조달청 입찰참가등록증 상의 상호 또는 법인의 명칭 및 대표자(수인이 대표인 경우 대표자 전원의 성명을 모두 등재, 각자 대표도 해당)가 법인등기부등본(개인사업자의 경우 사업자등록증)의 상호 또는 법인의 명칭 및 대표자와 다른 경우에는 입찰참가등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 변경등록하지 않고 참여한 입찰은 무효임을 알려드리오니, 주의하시기 바랍니다.(공동수급 구성원 전원 해당)

10.3. 협상에의한계약에서 공동계약으로 입찰에 참여하는 경우 공동수급협정서를 입찰공고서에 명시한 제출방법으로 제출기한 내에 제출하지 않고 제안서를 공동계약 내용으로 작성하여 제출한 입찰은 무효입찰임을 알려드리오니 주의하시기 바랍니다.

11. 청렴계약시행

11.1. 입찰자 또는 계약상대자는 입찰․낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정에서 입찰 및 계약의 공정한 질서를 저해하는 다음 각 호의 행위를 해서는 아니 됩니다.

ㅇ 금품․향응 등의 공여․약속 또는 공여의 의사를 표시하는 행위

ㅇ 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위

ㅇ 공정한 직무수행을 방해하는 알선․청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구하는 행위

ㅇ 그 밖에 입찰 및 계약 등 과정에서 공정한 경쟁을 저해하는 행위

11.2. 입찰자 또는 계약상대자는 “11.1” 각 호에 따른 행위가 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의 3 등 관계 법령에 위반되는 경우 해당 입찰․낙찰이 취소되거나 계약이 해지․해제될 수 있고, 입찰참가자격 제한 대상이 되는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 등 관계 법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격을 제한 받을 수 있습니다.

11.3. 계약담당자는 “11.1”의 각 호의 위반행위를 확인하기 위하여 입찰자 등에게 관련 자료 제출을 요청할 수 있으며, 입찰자 등은 특별한 사정이 없는 한 적극 협조하여야 합니다.

11.4. 우리공사에서는 “11.1”의 부조리척결을 위하여 청렴계약제를 시행하고 있으며, 입찰에 참가하는 자는 우리공사 청렴계약입찰특별유의서를 숙지하고 청렴계약서를 제출하여야 합니다.(조달청 나라장터 입찰서 상의 청렴계약서로 갈음)

11.5. 최종 낙찰자로 선정된 업체는 계약체결 시 청렴계약이행서약서를 제출하여야 합니다.

12. 공정계약시행

12.1. 우리공사는 계약의 투명하고 공정한 이행을 위해 공정계약서약 제도를 운영하며 아래 각 호의 사항을 준수합니다.

ㅇ 계약상대자에게 금품, 향응, 취업제공 등 요구행위  및 계약을 이유로한 부당한 압력행사 금지에 관한 사항

ㅇ 계약상대자에 대한 경영․인사 및 계약상대자와 제3자 간 계약내용에 대한 개입행위의 금지에 관한 사항

ㅇ 계약과 직접적인 관련이 없는 의무를 부과하거나 우리공사의 부담을 전가하는 행위 금지에 관한 사항

ㅇ 국가계약법 등을 위반하여 계약상대자의 권리를 제한하거나 의무를 부과하는 행위의 금지에 관한 사항

ㅇ 계약상대자의 안전한 작업환경 조성 및 상생발전에 관한 사항

12.2. 최종 계약시 상기 내용이 포함된 ‘공정계약서약서’를 작성하여 계약에 반영합니다.

13. 기타사항

13.1. 안전입찰 : 전자입찰자는 「국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서」 제7조제1항제1-2호에 따라 나라장터 안전입찰서비스를 사용(이용자 선택사항)하여 입찰에 참가할 수 있으며, 이 경우 미리 해당 소프트웨어를 설치하여야 합니다.

13.2. 지문인식 : 본 입찰은 「지문인식신원확인입찰」이 적용되므로 개인인증서를 보유한 대표자 또는 입찰대리인은「국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서」제7조제1항제5호에 따라 미리 지문정보를 등록하여야 전자입찰서 제출이 가능합니다. 다만, 지문인식신원확인 입찰이 곤란한 자는「국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서」제7조제1항제7호와 제8호의 절차에 따라 예외적으로 개인인증서에 의한 전자입찰서 제출이 가능합니다. 

13.3. 본 입찰은 전자입찰로 집행되므로 입찰자는 우리공사 전자입찰특별유의서, 전자입찰 시스템 이용약관, 기타 입찰에 필요한 모든 사항(「입찰공고문」및 「제안요청서」, 「용역계약특수조건」, 「용역계약일반조건」, 「과업내역서」,  우리공사 「입찰및계약집행지침」, 「용역입찰유의서」, 「청렴계약입찰특별유의서」, 「안전관리계약특수조건」, 「협상에의한계약 체결기준」, 「협상에의한계약제안서평가세부기준」,「공기업·준정부기관 계약사무규칙」, 「국가를 당사자로하는계약에관한법령」 및 「계약예규」, 관련법령 등)을 입찰 전에 완전히 숙지하고 입찰에 응하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 모든 책임은 입찰자에게 있습니다.

13.4. 「국가를당사자로하는계약에관한법률」제27조의 5 및 같은 법 시행령 제12조제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없습니다. 입찰자는 같은 법 시행령 제12조제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서를 입찰시 제출하여야 합니다(조달청 나라장터 입찰서 상의 조세포탈 등 유죄판결 비대상자 서약서로 갈음). 만일 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제․해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격 제한처분을 받을 수 있습니다.

13.5. 본 입찰에서「국가를당사자로하는계약에관한법률」시행령 제76조 규정에 해당하는 입찰자에 대하여는 입찰참가자격을 제한받을 수 있음을 유념하여 투찰하시기 바랍니다.

13.6. 본 입찰의 복수예비가격은 국가종합전자조달시스템의 예비가격작성프로그램을 이용하여 예비가격기초금액의 98%~102% 범위 안에서 서로 다른 15개를 작성하며, 입찰참가자 전원이 2개씩 추첨한 결과 다빈도 순으로 선정된 4개를 산술평균한 가격으로 합니다.

13.7. 본 입찰은 전자입찰 입찰자 신원확인제도가 적용됨에 따라 개인인증서를 보유한 대표자(또는 사전에 등록된 입찰대리인)만이 입찰서 제출이 가능합니다.

13.8. 개찰결과 담합한 혐의나 흔적이 있다고 인정될 때에는 유찰시키고 재공고 입찰을 실시하며 모든 입찰자는 재입찰 조치에 대하여 이의를 제기할 수 없습니다.

13.9. 부도 또는 파산상태에 있는 업체는 본 입찰에 참가할 수 없습니다. 또한 낙찰 후 계약체결 전에 부도 또는 파산상태에 있는 업체는 계약체결 대상에서 제외합니다.

13.10. 본 계약의 낙찰자로 선정된 업체는 계약체결시 「인지세법」 등에서 규정한 바에 따라 인지세를 납부하여야 하며, 우리공사 입찰 및 계약집행지침 제25조 제3항에 의거 계약상대자가 납부한 인지세액 중 50%에 해당하는 금액을 환급합니다. 계약상대자는 기성 또는 준공대금 청구시 인지세 납부 영수증 등을 첨부하여 인지세를 청구하여 주시기 바랍니다.

13.11. 계약상대자는 계약대가 청구 시 국세징수법 제107조(납세증명서의 제출), 지방세징수법 제5조(납세증명서의 제출 및 발급) 및 국민연금법 제95조의2(연금보험료 등의 납부증명), 국민건강보험법 제81조의4(보험료의 납부증명), 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수 등에 관한 법률」제29조의4(보험료등의 완납증명) 에 의거 국세, 지방세 납세증명서 및 국민연금 납부증명서, 국민건강보험료 납부증명서, 고용보험료 납부증명서, 산업재해보상보험료 납부증명서를 제출하여야 합니다.

13.12. 본 공고내용 및 심사기준 등은 변경될 수 있으며, 변경된 내용은 우리공사 전자계약시스템(https://econtract.kdhc.co.kr)을 통해 볼 수 있습니다.

13.13. 본 입찰과 관련하여 비리·불공정행위가 있는 경우 한국지역난방공사 계약부(☎031-780-4155) 및 담당자 이메일(sdf7700@kdhc.co.kr)을 통하여 신고하거나, 첨부된 이의제기 안내문 상의 신고처로 신고할 수 있습니다.

13.14. 중소기업 기술거래 비밀유지협약 : 중소기업 기술자료의 비밀유지 및 법적권리 강화를 위해 낙찰자는 본 계약에 비밀유지협약(NDA)을 부대하여 체결을 요구할 수 있습니다.

ㅇ (근거)「대․중소기업상생협력촉진에관한법률」 및 당 공사「입찰및계약집행지침」제16조의3

13.15. 기타 자세한 내용은 아래의 번호로 문의하시기 바랍니다.

구   분	부  서	전화번호
과업내용 및 제안서 관련 사항	미래사업처 신재생사업부	031-8018-6042
입찰 등 계약절차 관련 사항	재무처 계약부	031-780-4155
제안서 제출 관련	조달청 E-발주시스템 유지·운영팀	070)4056-6414, 6134, 6467

 이상과 같이 공고합니다. 

2024년 11월 12일

한국지역난방공사 사장

계약업무 불편사항 및 이의제기 안내문

안녕하십니까?

항상 지역난방사업에 협조하여 주심에 진심으로 감사드리며, 본 계약업무와 관련하여 귀사와 좋은 인연이 되기를 기원합니다.

한국지역난방공사는 계약업무가 투명하고 공정하게 진행되도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.

계약업무 시 불편했던 사항이나 개선해야할 사항 및 이의제기 사항 등이 있으시면 언제든지 전화 또는 e-mail로 연락하여 주시기 바랍니다.

귀 사의 민원을 면밀히 검토하고 개선하여 최상의 서비스가 이루어 질 수 있도록 노력하겠습니다.

√ 업무처리기준이나 절차 등이 공개되지 않아 불편한 사항 √ 계약업무 진행에 따른 이의제기 사항 √ 업무담당자의 불친절 행위에 관한 사항 √ 업무담당자의 일처리가 공정하지 못하거나 윤리경영에 역행하는 사항 √ 업무담당자의 우월적 지위를 이용한 부당한 지시․요구에 관한 사항 √ 발주자의 입찰담합 관여행위에 관한 사항

	[불편사항 및 이의제기 신고처]
입찰 관련 이의제기		부정/비리/금품/향응/갑질/발주자 입찰담합 관여 행위 (아래의 방법 중 하나의 방법으로 신고 가능)
재무처 계약부 김리진 부장 Tel : 031-780-4150, e-mail : lj207403@kdhc.co.kr		․【전화․이메일】감사실 (031-780-4074, eleven@kdhc.co.kr)
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